購(gòu)物流程
第一步:選購(gòu)
搜索/瀏覽您所需要的商品,點(diǎn)擊“直接購(gòu)買”或“放入購(gòu)物車”。
第二步:加入購(gòu)物車
如果您選擇直接購(gòu)買 ,則直接進(jìn)入登陸或購(gòu)買流程,可忽略第二步; 放入購(gòu)物車后,如果您還想購(gòu)買其他感興趣的商品,點(diǎn)擊購(gòu)物車中的“繼續(xù)購(gòu)物”即可進(jìn)入其他頁(yè)面、搜索商品繼續(xù)購(gòu)買,您也可以直接進(jìn)入其他頁(yè)面選購(gòu),您購(gòu)物車?yán)锏囊延猩唐窌?huì)繼續(xù)保留。
第三步:登錄/注冊(cè)
如果您已登陸,則直接進(jìn)入下一步;
如果您尚未注冊(cè),請(qǐng)完成注冊(cè)。
第四步:填寫詳細(xì)地址
請(qǐng)您詳細(xì)準(zhǔn)確填寫您的姓名、詳細(xì)收貨地址、電話等資料。如果有特殊說明,請(qǐng)?jiān)凇疤厥庹f明”里填寫。
第五步:選擇配送方式
1、時(shí)間要求:工作日、雙休日與假日均可送貨。 送貨地址如果白天沒人,請(qǐng)與客服人員聯(lián)系 特殊說明安排其他時(shí)間送貨 (注:特別安排可能會(huì)超出預(yù)計(jì)送貨天數(shù));如果有特殊說明的請(qǐng)?jiān)凇疤厥庹f明”填寫。
第六步:選擇付款方式
商城支持貨到付款、在線支付、第三方支付等多種支付方式,您可以自主選擇。選擇支付方式后檢查信息,如果沒有問題,點(diǎn)擊“提交訂單”按鈕即可進(jìn)入支付環(huán)節(jié)。
第七步:生成訂單,商品出庫(kù)
請(qǐng)您記住訂單編號(hào)以便查詢,并且您的郵箱將會(huì)收到一封訂單確認(rèn)信。 如果您選擇貨到付款或有其它特殊情況,駱駝商城客服人員會(huì)給您打電話核實(shí)訂單、產(chǎn)品,確認(rèn)你的收貨信息等。 客服人員核實(shí)完訂單后一般48小時(shí)內(nèi)即可發(fā)貨(特殊情況請(qǐng)除外)。
第八步:驗(yàn)收商品
當(dāng)您收到貨物后,請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)您所訂購(gòu)的商品種類、數(shù)量、規(guī)格以及相應(yīng)的贈(zèng)品,合格后,請(qǐng)?jiān)谒拓泦紊虾炞?。如果您?duì)我們的服務(wù)和商品不滿意,請(qǐng)勿拆開、損壞商品及外包裝,并歡迎您撥打我們的投拆電話,提出您的意見和建議,幫助我們提高服務(wù)質(zhì)量。 注意:貨到付款訂單,下單之后48小時(shí)內(nèi)我們將有電話客服電話確認(rèn)訂單信息,如電話2次接通失敗,此訂單視為作廢,敬請(qǐng)諒解!若您對(duì)我們的服務(wù)和商品不滿意,您可以當(dāng)場(chǎng)拒簽,不產(chǎn)生任何費(fèi)用!